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1. La boutique

OBS, Boumerdès, Algérie — WhatsApp 0551 70 02 74 — obs.boumerdes@gmail.com.

2. Les produits et les prix

Les prix sont affichés en dinars algériens (DA). Les frais de livraison s'ajoutent : ils dépendent de la wilaya et du mode de livraison et s'affichent avec le total avant la confirmation. La disponibilité de chaque taille et couleur est indiquée sur la page du produit. Les photos montrent la pièce réelle ; pour certaines, le décor a été remplacé en studio, sans modifier la pièce. Les couleurs peuvent varier légèrement selon votre écran.

3. La commande

Vous choisissez la couleur, la taille et la quantité, puis indiquez votre nom, votre téléphone, votre wilaya, votre commune et le mode de livraison. Un récapitulatif avec le total s'affiche ; la commande est enregistrée quand vous la confirmez et un numéro de commande s'affiche. Nous vous appelons ensuite pour confirmer la taille, l'adresse et le montant ; sans cette confirmation, la commande n'est pas expédiée.

4. Le paiement

Paiement en espèces au livreur, à la réception (paiement à la livraison). Aucun paiement n'est demandé en ligne.

5. La livraison

Voir la politique de livraison : zones desservies et frais.

6. Annulation, échange, retours et remboursement

Vous pouvez annuler gratuitement avant l'expédition. Pour les articles non conformes, défectueux ou livrés en retard, vos droits légaux (loi n° 18-05, art. 22 et 23) figurent dans la politique d'échange et de retours et la politique de remboursement.

7. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée sur WhatsApp ou par e-mail, avec votre numéro de commande.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.